Collecte sélective des déchets ménagers
Du changement dans le ramassage des poubelles
Attention ! à partir du 7 novembre 2022 !
Les jours de ramassage des poubelles évoluent à partir du 7 novembre pour les communes de la Métropole Européenne de Lille. La Ville de Hem n’est pas épargnée. Voici ce qui va changer.
Pour les poubelles « recyclables »
Le jour de ramassage diffère selon que vous avez une poubelle BI-FLUX (séparée en deux compartiments) ou une poubelle MONO-FLUX (non séparée en deux compartiments)
- Vous avez une poubelle de déchets recyclables BI-FLUX (séparée en deux compartiments) Les poubelles « recyclables » seront ramassées le jeudi après-midi (au lieu du mercredi matin jusqu’à présent).
- Vous avez une poubelle de déchets recyclables MONO-FLUX (non séparée en deux compartiments) Les poubelles « recyclables » seront ramassées le mardi matin (au lieu du mercredi matin jusqu’à présent).
Compartiment bleu :
ATTENTION ! Dépôt en vrac dans le bac – sachets plastiques interdits
- bouteilles et flacons en plastique
- bouteilles et bocaux en verre
- boîtes métalliques (conserves et boissons)
- briques alimentaires (boissons, lait, soupe, …)
Compartiment marron
ATTENTION ! dépôt en vrac dans le bac – sachets plastiques interdits
- journaux, magazines, publicités
- papier, carton
- boîtes et cartons d’emballage
Pour les poubelles « ordures ménagères et biodéchets »
Elles seront toutes ramassés le mercredi après-midi (au lieu du jeudi matin jusqu’à présent).
Compartiment vert :
ATTENTION ! dépôt en vrac dans le bac ou emballé dans du papier – sachets plastiques interdits
- restes de repas*
- épluchures de fruits et de légumes*
- marc de café et filtres à café
- papiers gras
- tontes de gazon
- tailles de haies
- petit élagage
- fleurs fanées, feuilles mortes
- cartons gras ou souillés
* les restes de repas et épluchures peuvent être emballés dans du papier journal
Compartiment gris :
Les déchets non recyclables**
- plastique (pots de yaourt, gobelets, barquettes, bouteilles d’huile, sacs, films, …)
- polystyrène (barquettes, morceaux, …)
- vaisselle cassée
- couches-culottes
** sauf déchets ménagers spéciaux et encombrants
Info poubelle cassée ou perdue
Pour tout renseignement sur la collecte des déchets ménagers
Info poubelle cassée ou perdue
Pour tout renseignement concernant les poubelles (poubelle cassée, perdue…), contactez le 0800 152 337 ou par mail : fretin@sulo.com
Carte déchèteries
Pour déposer des déchets spécifiques et encombrants dans une des 13 déchèteries de la MEL, vous devez présenter votre carte déchèteries. Elle est obligatoire à compter du 1er janvier 2022.
Pour tout complément d’information, notamment en ce qui concerne la démarche d’obtention de la Carte déchèterie, rendez-vous sur le site internet de la Métropole Européenne de Lille.
Changements dans les déchèteries fixes et mobiles
Au 1er janvier 2022
Afin d’assurer un suivi optimal de l’utilisation des services offerts à la population en matière d’apport volontaire, la direction des déchets ménagers de la MEL a mis en place une traçabilité par carte pour les apports de déchets encombrants, spéciaux et objets du réemploi dans les 13 déchèteries fixes.
Les particuliers peuvent accéder munie de cette carte aux 24 déchèteries mobiles et 100 points d’apport en camionnettes DDS (les déchets ménagers toxiques, appelés aussi déchets diffus spécifiques ). Les professionnels et les administrations peuvent uniquement déposer leurs déchets dans l’une des 13 déchèteries sous condition.
Ainsi une nouvelle carte nominative en fonction de la catégorie d’usager (familial, professionnel, administration) sera désormais strictement obligatoire.
La demande de carte par les usagers se fait en se connectant sur le portail gestion de la relation usager sur le site MEL (mode dématérialisé mis en place depuis avril 2021)
Le suivi et le traitement de la demande se fait dans un délai de 4 à 5 semaines actuellement.
La carte est ensuite envoyée à l’adresse postale du demandeur. En cas de perte, vol ou détérioration, le propriétaire de la carte en informe la MEL pour la désactiver et obtenir son remplacement selon les modalités en vigueur, à savoir le remplacement gratuit à hauteur de deux cartes. Au-delà, la carte est facturée 10 euros au propriétaire.
L’ancienne carte déchèteries reste valable.
À partir du 1er janvier 2022 d’autres changements auront lieu :
Des horaires communs dans les déchèteries fixes de la métropole :
- Saison basse : du 1er novembre au 31 mars :
– Les particuliers : du lundi au samedi de 7h30 à 18h y compris les jours fériés, le dimanche de 8h à 13h y compris les jours fériés.
– Les professionnels MEL, particuliers hors MEL, institutions publiques : exclusivement du lundi au vendredi de 7h30 à 18h interdit en dehors de ses horaires - Saison haute : du 1er avril au 31 octobre :
– Les particuliers : du lundi au samedi de 7h30 à 19h y compris les jours fériés, le dimanche de 8h à 13h y compris les jours fériés.
– Les professionnels MEL, particuliers hors MEL, institutions publiques : exclusivement du lundi au vendredi de 7h30 à 19h interdit en dehors de ses horaires - Fermeture : les 1er mai – 25 décembre – 1er janvier
Accès en fonction de la typologie du véhicule et du volume :
- Pour les particuliers :
– Avec véhicule léger ou 2 roues ou avec remorque d’une longueur inférieure à 2m (36 passages annuels possibles)
– Avec véhicules de type utilitaire de 3 à 6m3 d’un PTAC ˂ 3,5 tonnes avec ou sans remorque (18 passages annuels possibles)Ceci est applicable uniquement aux déchèteries fixes, pour les déchèteries mobiles aucun décompte ne sera fait. - Pour les professionnels :
– limité à 36 points annuels
– chaque passage est payant sans volume maximum
– l’accès en déchèteries mobiles est interdit aux professionnels
Changement dans les déchets acceptés et interdits et favorisation du réemploi :
- Nous ne reprenons plus :
– les déchets spécifiques et spéciaux des professionnels (amiante, pneus, DEEE, DDS,…)
– les médicaments, ceux doivent être déposés en officines.
Pour toutes informations complémentaires, rendez-vous dans la rubrique dédiée sur le site de la MEL
Collecte des déchets encombrants
Ça change !
Prise de rendez-vous en ligne, délais raccourcis : à partir du 1er octobre le service qui permet l’enlèvement sur rendez-vous de vos déchets encombrants à domicile évolue.
- Des collectes possibles du lundi au samedi de 7h à 18h (et jusqu’à 20h si nécessaire)
- Un nombre de rendez-vous illimités
- Le poids de prise en charge maximum par objets (unité de manutention) passe de 50 à 75 kg
- La référence du rendez-vous doit être mise en évidence le jour de la collecte
- Des conditions de présentation des encombrants à respecter.
- La liste des déchets, autorisés et interdits, disponible sur la plateforme MEL :
Sur simple demande via le courriel contact-dechets@lillemetropole.fr.
Pour des renseignements d’ordre général, le numéro vert déchets MEL 0 800 711 771 reste à votre disposition
Ce qui change pour les particuliers :
- Rendez-vous par créneau (matin de 7h à 13h, après-midi de 13h à 18h/20h)
- Plus de présence physique obligatoire lors de la collecte
- Délai de prise de rendez-vous passe de 6 jours ouvrables contre 3 semaines précédemment.
- Gestion des demandes urgentes (décès, déménagements) en 48h via le numéro vert
- Volume minimum de 0,5 m3 à présenter
- Les déchets encombrants doivent être présentés :
– pour le créneau du matin avant 7h ou au minimum la veille à 20h
– pour le créneau de l’après-midi juste avant 13h
N° vert 0 805 288 396
Ce qui change pour les bailleurs & syndics (avec un point de collecte référencé) :
- Rendez-vous à heure fixe
- Présence physique obligatoire du gestionnaire de l’immeuble lors de la collecte
- Délai de prise de rendez-vous passe à 5 jours ouvrables contre un mois précédemment
- Collecte séparée des objets du réemploi
- Volume minimum de 3 m3 à présenter
- Présentation des déchets encombrants 15 mn avant l’heure de rendez-vous.
N° vert 0 805 286 800
Pour toutes informations complémentaires, rendez-vous dans la rubrique dédiée sur le site de la MEL.
Déchèterie mobile
Réservée aux particuliers, sur présentation de leur pass gratuit, la déchèterie mobile reçoit les encombrants dans des bennes et camionnettes stationnées.
2022 à HEM : à partir du 12 mars et jusqu’au 12 novembre :
la collecte a lieu chaque 2e samedi du mois de 9h à 12h au stade Dubus, rue de Beaumont.
Le service DDS (déchets diffus spécifiques)
Collecte des déchets toxiques ménagers : le calendrier 2022 est disponible
La collecte des déchets toxiques ménagers reprend. Le service mis en place par la MEL fonctionne en points d’apports volontaires dans la métropole.
Comment ça marche ?
Le service DDS (déchets diffus spécifiques), aussi appelés déchets toxiques ménagers, est exclusivement réservé aux particuliers. Une camionnette stationne aux dates et sur les lieux indiqués dans le calendrier pour récupérer vos déchets ménagers toxiques. La présentation de la carte déchèteries est obligatoire sur les points d’apports volontaires.
Quels déchets ?
Les déchets diffus spécifiques (déchets toxiques ménagers) sont des produits dangereux pour l’environnement et la santé. Vidés dans l’évier, ils perturbent le traitement des eaux usées dans les stations d’épuration. Déposés avec les ordures ménagères, ils sont dangereux pour le personnel de collecte et sont préjudiciables au bon fonctionnement des centres de traitement.
- Acides : acide chlorhydrique, sulfurique, décapants, détartrants…
- Bases : soude, ammoniaque, détergents, eau de javel…
- Solvants liquides : diluants, détachants…
- Aérosols
- Phytosanitaires : pesticides, fongicides, herbicides, engrais…
- Produits pâteux : peintures, colles, vernis, solvants, cires…
- Huiles et graisses végétales (huile de friture…)
- Huiles moteurs et hydrauliques
- Médicaments, radios
- Déchets de soins conditionnés en boîtes jaunes réglementaires (seringues, aiguilles…)
Calendrier des collectes de DDS
Plus d’informations : 0 800 711 771
Information & calendrier des collectes de DDS sur le site de la MEL
Zéro déchet
Le défi famille Zéro déchet, la 4e édition est lancée
Vous voulez vous engager dans une démarche vers le zéro déchet ? Retrouvez les modalités du challenge, les ateliers proposés, rencontrez ceux qui comme vous, dans un souci de protection de l’environnement et de la planète, ont déjà adopté ou veulent prendre les bons réflexes pour réduire leurs déchets et consommer différemment.