Info Portail famille

Les démarches sur le Portail famille

Rendez-vous sur le portail famille pour :

Créer ou mettre à jour votre dossier

  • Créer votre compte famille en ligne, de A à Z
    Si vous ne disposiez pas déjà d’un compte famille sur l’ancien portail famille.
  • Mettre à jour votre dossier familial
    Vous pourrez mettre à jour vos données vous-même et déclarer votre quotient familial CAF pour bénéficier d’une tarification des activités adaptée à vos revenus.

    Rappel !
    Comme chaque année, vous serez invités au mois de juin à mettre à jour votre dossier famille et la fiche sanitaire de vos enfants, en prévision des inscriptions pour les activités de la rentrée scolaire de septembre.
    Si vous devez apporter des modifications à votre dossier en cours d’année, merci de contacter nos services via le formulaire de contact du le Portail Famille

Les inscriptions :

  • Inscrire vos enfants à l’école publique du secteur (hors dérogation).
  • Inscrire vos enfants à la restauration scolaire et à la garderie
  • Demander une place en structure d’accueil petite enfance (accueil collectif municipal, associatif ou privé).
  • Inscrire vos enfants aux activités ALSH, Mercredis récréatifs, stages arts plastiques pour les vacances scolaire et les stages ouverture à la culture
  • Inscrire vos enfants aux bébés nageurs ou à l’École d’arts plastiques :
    Un fois votre dossier familial à jour sur le portail famille, vous pourrez inscrire vos enfants aux bébés nageurs ou aux stages et cours d’arts plastiques.

ATTENTION ! École de Musique ou  leçons de natation dispensées par l’École de Natation
Pour inscrire vos enfants à l’École de Musique ou aux leçons de natation dispensées par l’École de Natation, merci de vous rapprocher directement des structures concernées.

Réserver des créneaux pour les mercredis récréatifs :

Réservez et payez en ligne par carte bancaire grâce à la fonctionnalité « panier ». La réservation des créneaux sera effective dès lors que les activités auront été payées.

Les créneaux d’activités seront réservables et payables en ligne sur le portail jusqu’au du 20 du mois, pour les activités du mois suivant.

S’informer :

  • Suivre l’actualité
    Les événements de la ville et informations pratiques qui concernent vos enfants.
  • Contacter la régie scolaire via un formulaire
    La liste de vos échanges sera gardée en mémoire.

Dates de réservations et paiements

Mercredis récréatifs et petites vacances

Activités réservées aux Hémois à compter de 3 ans révolus

Vous avez accès aux réservations sur le portail famille à condition d’avoir :

  • Un dossier complet enregistré à la régie centralisée
  • Effectué la démarche d’inscription aux activités extrascolaires
    Si tel n’est pas le cas, rendez-vous sur  Le portail Famille

Dates réservations et paiements 2021-2022

Dates réservations et paiements 2022-2023

Attestations de frais de garderie

Veuillez trouver, sur l’ancien portail famille, les attestations de frais de garderie du 1er janvier au 31 août 2021.

Site : Ancien Portail famille (en attente de lien)

Guide du Portail famille

Ce guide complet vous aidera à chaque étape de la mise à jour ou de la création de votre compte sur le portail famille.

Téléchargez le guide utilisateur Portail famille en PDF

Attention !

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Guide d’utilisation du Portail famille

Vous avez un compte sur le portail famille ?
Vous devez mettre à jour votre compte, ce tutoriel vidéo vous guidera dans cette démarche.

Vous n’avez PAS de compte sur le portail famille ?
Vous devez créer votre compte, ce tutoriel vidéo vous guidera dans cette démarche.

Infos pratiques

Horaires d'ouverture

  • Pôle Education Jeunesse :
    du mardi au vendredi de de 8h30 à 12h et de 13h à 17h30 et le samedi de 8h30 à 12h30. Fermée le lundi toute la journée.
  • Régie Centralisée :
    Du mardi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 17h30 – Fermé le lundi toute la journée & le jeudi matin– samedi de 8h30 à 12h30
  • Accueil collectif municipal MPE (Maison de la petite enfance)
    Voir les horaires d’ouverture

Contact régie centralisée

Tél. 03 20 66 70 02

Mail. contact.regie@ville-hem.fr

Voir les horaires d’ouverture des bureaux au public