Info Portail famille
Carte Ilévia
Afin qu’il puisse participer aux différentes activités proposées par la Ville, nous demandons à chaque enfant, d’être en possession de ce titre de transport gratuit
la carte ILEVIA coute 4€, elle permet à chaque enfant à partir de 4 ans, résidant dans la métropole, de bénéficier des transports urbains (bus et métro) jusqu’à ses 17 ans révolus.
A toutes fins utiles, vous trouverez le lien ci-après vous amenant directement sur le site ILEVIA
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Les démarches sur le Portail famille
Rendez-vous sur le portail famille pour :
Créer ou mettre à jour votre dossier
- Créer votre compte famille en ligne, de A à Z
Si vous ne disposiez pas déjà d’un compte famille sur l’ancien portail famille. - Mettre à jour votre dossier familial
Vous pourrez mettre à jour vos données vous-même et déclarer votre quotient familial CAF pour bénéficier d’une tarification des activités adaptée à vos revenus.
Rappel ! Comme chaque année, vous serez invités au mois de juin à mettre à jour votre dossier famille et la fiche sanitaire de vos enfants, en prévision des inscriptions pour les activités de la rentrée scolaire de septembre.
Si vous devez apporter des modifications à votre dossier en cours d’année, merci de contacter nos services via le formulaire de contact du le Portail Famille
Les inscriptions :
- Inscrire vos enfants à l’école publique du secteur (hors dérogation).
- Inscrire vos enfants à la restauration scolaire et à la garderie
- Demander une place en structure d’accueil petite enfance (accueil collectif municipal, associatif ou privé).
- Inscrire vos enfants aux activités ALSH, Mercredis récréatifs, stages arts plastiques pour les vacances scolaire et les stages ouverture à la culture
- Inscrire vos enfants aux bébés nageurs ou à l’École d’arts plastiques :
Un fois votre dossier familial à jour sur le portail famille, vous pourrez inscrire vos enfants aux bébés nageurs ou aux stages et cours d’arts plastiques.
ATTENTION ! École de Musique ou leçons de natation dispensées par l’École de Natation
Pour inscrire vos enfants à l’École de Musique ou aux leçons de natation dispensées par l’École de Natation, merci de vous rapprocher directement des structures concernées.
Réserver des créneaux pour les mercredis récréatifs :
Réservez et payez en ligne par carte bancaire grâce à la fonctionnalité « panier ». La réservation des créneaux sera effective dès lors que les activités auront été payées.
Les créneaux d’activités seront réservables et payables en ligne sur le portail jusqu’au du 20 du mois, pour les activités du mois suivant.
Toutes les communications dédiées aux fonctionnements des activités péri et extrascolaires sont visibles de l’écran de connexion de votre portail famille
S’informer :
- Suivre l’actualité
Les événements de la ville et informations pratiques qui concernent vos enfants. - Contacter la régie scolaire via un formulaire
La liste de vos échanges sera gardée en mémoire.
Dates de réservations et paiements
Mercredis récréatifs et petites vacances
Activités réservées aux Hémois à compter de 3 ans révolus
Vous avez accès aux réservations sur le portail famille à condition d’avoir :
- Un dossier complet enregistré à la régie centralisée
- Effectué la démarche d’inscription aux activités extrascolaires
Si tel n’est pas le cas, rendez-vous sur Le portail Famille
Guide d’utilisation du Portail famille
Ce guide complet vous aidera à chaque étape de la mise à jour ou de la création de votre compte sur le portail famille.
Attention !
Nous vous conseillons fortement d’utiliser Mozilla ou Chrome comme navigateur internet (Internet Explorer n’étant plus maintenu par Microsoft).
Tutos vidéo
Vous avez un compte sur le portail famille ?
Vous devez mettre à jour votre compte, ce tutoriel vidéo vous guidera dans cette démarche.
Vous n’avez PAS de compte sur le portail famille ?
Vous devez créer votre compte, ce tutoriel vidéo vous guidera dans cette démarche.
Infos pratiques
Horaires d’ouverture
- Pôle Education Jeunesse :
du mardi au vendredi de de 8h30 à 12h et de 13h à 17h30 et le samedi de 8h30 à 12h30. Fermée le lundi toute la journée. - Régie Centralisée :
Du mardi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 17h30 – Fermé le lundi toute la journée & le jeudi matin– samedi de 8h30 à 12h30 - Accueil collectif municipal MPE (Maison de la petite enfance)
Voir les horaires d’ouverture