Mise à jour de la page le 18 juin 2021

Guichet unique

Vous avez besoin d’un mode d’accueil pour votre enfant ou tout simplement d’un conseil ?

Le Guichet Unique vous accompagne dans vos démarches afin de répondre au mieux à vos attentes.

Modalité d’inscription

Pour toute inscription dans un Établissement d’Accueil du Jeune Enfant dépendant du Guichet Unique

• Multi-Accueil Coquin-Coquine
• Multi-Accueil et Crèche Collective de la Maison de la Petite Enfance
• Crèche Rigolo comme la vie
• Multi-Accueil Les Petits Tambours
• Multi-Accueil du Centre Social 3 villes

Nous vous invitons à créer votre dossier famille et effectuer une demande de place en crèche sur le portail famille de la ville.

• Du 3 au 30 juin 2021 vous devez mettre à jour ou créer votre dossier sur le Portail famille y ajouter les justificatifs si nécessaires.
• À patir du 1er juillet vous pouvez effectuer une demande de place en crèche sur le portail famille.

Besoin d’aide

En cas de besoin, les professionnelles du Guichet Unique peuvent vous accompagner dans ces démarches à la Maison de la Petite Enfance.

• le lundi de 8h30 à 18h,
• les mardi et jeudi de 8h30 à 18h,
• le mercredi de 8h30 à 18h30
• le vendredi de 8h30 à 17h30.

Merci de prendre rendez-vous en amont afin de garantir la disponibilité des professionnelles.

Visiter les structures

Si vous souhaitez visiter une des structures municipales, associatives ou privées, nous vous invitons à contacter directement la responsable de la structure souhaitée.

Demande de place en crèche

À partir du 1er juillet

Après validation de votre démarche sur le Portail famille, il vous sera possible de créer une demande de place en crèche, toujours sur le portail famille. Cette démarche doit être dûment complétée avec les pièces justificatives adéquates.

Lors de cette seconde démarche, vous aurez la possibilité de sélectionner par ordre de préférence une ou plusieurs structures du Guichet Unique. Cependant, nous ne pouvons vous garantir l’attribution d’une place dans la structure choisie en premier lieu, celle-ci étant soumise aux disponibilités. Votre positionnement sur la liste d’attente sera défini par la date et l’heure d’enregistrement de votre dossier. Vous vous engagez à mettre à jour votre demande de place en crèche :

• Confirmation de la naissance dans le mois suivant,
• Tout changement concernant votre compte famille ou demande de place en crèche (adresse, coordonnées téléphoniques, situation familiale, horaires souhaitées…).

En cours d’année, nous vous contacterons par mail ou par courrier afin de mettre à jour votre demande. Sans réponse, dans un délai d’un mois, celle-ci sera radiée.

La Commission d’attribution des places, en présence de toutes les responsables des structures d’accueil et pilotée par le Guichet Unique, se réunira début avril. Nous vous contacterons à l’issue de celle-ci afin de vous informer de la suite à donner à votre demande.

Assistant(e)s Maternel(le)s agréées

Il existe également un accueil chez les Assistant(e)s Maternel(le)s agréées pour lequel il n’est pas nécessaire de vous inscrire. Vous trouverez tous les renseignements auprès du Relais Petite Enfance de la ville de Hem.

Accueil occasionnel

Celui-ci est possible dans les différents Multi-Accueil de la ville (Multi-Accueil Coquin-Coquine, Multi-Accueil de la Maison de la Petite Enfance, Multi-Accueil Les Petits Tambours, Multi-Accueil du Centre Social 3villes). Si ce mode d’accueil vous intéresse, merci de vous rapprocher de la responsable de la structure souhaitée. Notez qu’il n’y a pas de liste d’attente pour ce mode d’accueil.